Can Durmaz - Dijital Pazarlama Danışmanı
Ana Sayfa Blog

E-Ticaret Sitelerinde Bulunması Gereken 5 Facebook Pixel Event’i!

0
facebook fixel nedir

Bir e-ticaret işletmeniz var ya da herhangi bir markanın e-ticaret tarafında çalışıyorsanız Facebook Reklamcılığı tarafında bilmeniz gereken en önemli alanlardan birtanesi de Facebook Pixel konusudur.

Facebook Pixel Nedir?🤔

Facebook pixel, internet sitenize eklediğiniz, reklamlarınızı optimize etmenize yardımcı olacak, hedef kitle oluşturma, kampanyalarınızı analiz etmenize ve dönüşüm oranınızı artırmanızda işletmenize fayda sağlayacak bir kod parçası olarak tanımlanabilir.

Facebook pixel sayesinde sitenize gelen kullanıcıları derinlemesine analiz etmenizi, kullanıcıların sitenizde hangi sitelerde ne gibi aksiyonlar aldığını görmenizi sağlayan süper bir araçtır. Facebook pikseli size güçlü kitle oluşturma ve izleme seçenekleriyle birlikte bazı avantajlar sunar.

Facebook pixel etkinliklerini doğru izliyor ve optimize ediyor musunuz? Facebook reklam kampanyalarına başlamadan önce bilmeniz gereken en önemli konu pixelin doğru bir şekilde çalışıp çalışmadığıdır. Potansiyel müşteriymiş gibi sitenizi ziyaret edin ve tipik bir satın alma yolculuğu çizin. Anasayfa→Ürün Detay Sayfası→Sepet Sayfası→Ödeme Sayfası→Başarılı Sipariş Sayfası bu yol tipik dönüşüm hunisidir ve eğer facebook piksellerin doğru bir şekilde entegre edildiyse buradan müthiş segmentler yaratarak kullanıcılarınızı yeniden hedefleyebilir ve sipariş sayınızı ve cironuzu artırabilirsiniz. Yukarıda Dönüşüm Hunisini Örneklendirelim!

Dönüşüm Hunisi: Kullanıcı web sitenizi ziyaret eder ve sevdiği bir ürünü görür. Ürün, fiyat bilgisi, teslimat vb. hakkında daha fazla bilgi görüntülemek için tıklar, sonra ürünü sepetine eklerler. Daha sonra ödeme işlemine geçebilir ve fatura bilgilerini ekleyebilir. Ardından kullanıcı, satın alma ve teslimatla ilgili bazı ek bilgilerin görüntüleneceği bir teşekkür sayfasına yönlendirilir.

Dönüşüm hunisini göz önünde bulundurarak hangi sayfalarda hangi eventlerin çalışması ve eklenmesi gerektiğine bir bakalım!

1-ViewContent

Bu etkinliği hangi ürünün görüntülendiğini izlemek için kullanırsınız. Bu, ziyaretçilerinizin ilgilendiği ürünler hakkında size fikir verdiği için e-ticaret siteleri için en önemli etkinliklerden biri kabul edilebilir. Bu event için ihtiyacımız olan bilgiler ise;

content_ id: Ürünün sku numarası ya da id’si.
content_name: Ürünün ismi
content_type: sattığınız ürünün tipi
price(value): ürünün kargo hariç tutarı
currency: satılan ürünün para birimi(TL, EUR)

2-AddToCart

AddToCart eventi kullanıcının sepetini analiz etmenize, hangi ürünleri sepetine attığına, sepetine attığı ürünlerin tutarına kadar analiz etmenize fayda sunan bir event’tir. AddToCart eventi sayesinde sepetine ürün atan ama satın alma işlemi gerçekleştirmeyen kullanıcıları kolaylıkla hedefleyebilir, ilgilendikleri ürün için özel teklifler sunabilmenize olanak sunar. AddToCart eventi iki şekilde de ölçümlenebilir. Bunlardan birincisi eğer anasayfanızda listelenen ürünlerin üzerinde sepet iconu bulunuyorsa burayı click üzerinden atadığınız eventle track edebilirsiniz. Click button tracking kurulumu için GTM kullanılarak hızlı bir şekilde yapılabilir. İkinci yol ise direkt olarak sepet sayfasında çalışan yöntemdir.

content_ id: Ürünün sku numarası ya da id’si.
content_name: Ürünün ismi
content_type: sattığınız ürünün tipi
price(value): ürünün kargo hariç tutarı
currency: satılan ürünün para birimi(TL, EUR)

<script>
 fbq('track', 'AddToCart', {
 value: 256.99,
 currency: 'TRY',
 content_ids: '881237822, 856224222',
 content_type: 'product',
 });
</script>

3-InitiateCheckout

Kullanıcıyı ödeme sayfasında track eden bir facebook eventidir. Bu event sayesinde ödeme sayfasını terk etmiş kullanıcıları yeniden hedefleyebilirsiniz. Eğer bir kullanıcı ödeme sayfasına kadar gelip sipariş vermeden sitenizden ayrılıyorsa sizin için çok değerli bir segment olsa gerek. Sipariş sayınızı ancak bu segmente giren kullanıcıları yeniden hedeflyerek ve bu segmente yönelik ek olarak site içerisinde yaptığınız on-site kurgular ile tekrardan siparişine kaldığı yerden devam ettirebilirsiniz.

content_ id: Ürünün sku numarası ya da id’si.
content_name: Ürünün ismi
content_type: sattığınız ürünün tipi
price(value): ürünün kargo hariç tutarı
currency: satılan ürünün para birimi(TRY, EUR)

4-AddPaymentInfo

Ödeme bilgilerinin girildiği sayfaya aşağıdaki kodu eklemeniz yeterli olacaktır.

<script>
 fbq('track', 'AddPaymentInfo');
</script>

5-Purchase

Kullanıcı satın alma işleminin başarıyla ulaştığı teşekkürler sayfasında bu kod tetiklenir. Bu event sayesinde Alışveriş yapan kullanıcılara başka ürünler satmak için de ulaşabilirsiniz.

content_ id: Ürünün sku numarası ya da id’si.
content_type: sattığınız ürünün tipi
price(value): ürünün kargo hariç tutarı
currency: satılan ürünün para birimi(TRY, EUR)

<script>
 fbq('track', 'Purchase', {
 value: 59.90,
 currency: 'TRY',
 content_ids: '52562',
 content_type: 'product',
 });
</script>

Yukarıda bahsetmiş olduğum facebook pixelleriyle birlikte oldukça güçlü kampanya stratejileri kurabilirsiniz. Örneğin; purchase(satın alma) eventi sayesinde Benzer Hedef Kitle(Lookalike Audiences) oluşturarak yeni kullanıcılara ulaşabilir ve ürün ve hizmetinizi pazarlayabilirsiniz. Aşağıdaki yazıya tıklayarak detaylı bilgileri öğrenebilirsiniz.👌

Umarım faydalı ve bilgilendirici bir yazı okumuşsunuzdur.

Ayrıca dijital pazarlama ve davranışsal üzerine yazmış olduğum yazıları da Medium.com üzerinden okuyabilirsiniz.

Sevgiler…

Google Ads: Haftalık Optimizasyon İpuçları

0
Google Ads optimizasyon-candurmaz

Bu yazıda Google Ads kampanyaları nasıl optimize edilir, optimizasyon yaparken nereden başlamalıyım gibi soruların yanıtlarını arayacağız.

Google Ads oldukça dinamik bir yapıdadır. Özellikle rekabetin yoğun olduğu sektör ve ürün gruplarında optimizasyonlar günlük olarak bile yapılabiliyor ancak Google amca bunu çok önermiyor, yani kampanyanın ayarlarıyla oynamanızı istemiyor. Biz performans pazarlamacılar çok rahat durmaz, sürekli kurcalamak daha iyi bir konuma getirmek için arap atı gibi koşarız. Google Ads reklam modelleri ve kampanya stratejileri için Google Ads bölümünü incelemenizi tavsiye ederim.

Etkili Pop-Up Kullanarak Dönüşüm Oranı Artırmanın Yolları?😬

0
dönüşüm optimizasyonu ve popup kullanımı

Etkili Pop-Up Kullanarak Dönüşüm Oranı Artırmanın Yolları?😬

Son zamanlarda özellikle global ölçekli yapılan araştırmalarda kullanıcıların pop-uplara tepkisinin verimsiz olduğu ve kullanıcıların pop-upları”rahatsız edici” bulduğu paylaşıldı. Bu araştırmalardaki rahatsız edici pop-uplar nedir mesela? Bir siteyi ilk defa ziyaret ettiğinizi düşünün ve bu siteye alışveriş yapma niyetinizin yüksek olduğunu varsayın! Karşınıza “İlk Alışverinize 20 TL Hediye” gibi bir pop-up çıkması sizi rahat etmekten ziyade websitenin sizi tanıyarak sizi fırsat sunmasını herkes doğru ve mantıklı bulur. Bu durum bir sonraki alışverişi de dolaylı olarak tetiklemeye kullanıcıyı tekrar websitenizi ziyaret etmesine olanak sunar.
Sizlerle kozmetik ve kişisel bakım sektöründe kullandığım pop-up kullanımından bahsediceğim.

Etkili Pop-Up Nasıl Kullanılır? 

Facebook Erişim ve Sıklık Reklamları Nedir? Nasıl Kullanılır?

0

Erişim ve sıklık reklamları, öncesinde planlanarak reklamlarınızın kaç kişiye erişeceği ve bu kampanyaların nasıl performans göstereceğini görebileceğiniz ve sonuçları tahmini olarak öncesinden raporlayabilmenizi sağlar.

Erişim ve Sıklık Nedir?

Erişim ve Sıklık, kampanyalarınızı önceden rezerve ederek nasıl performans göstereceğini, kaç kişiye erişeceğinizi, hedeflediğiniz ve belirlediğiniz hedef kitleye erişmek için ödeyeceğiniz parayı öğrenebilmenizi saplayacak bir kampanya modeli olarak tanımlanır.

Erişim ve sıklık reklamları şu anda yalnızca, aşağıda belirtmiş olduğum pazarlama hedeflerinden biri için bu satın alma türünü seçen reklamverenler tarafından kullanılabilir

Google Ads: Yerel Kampanyalar Nedir? Nasıl Açılır? Detaylı Anlatım!

0
google_yerel_kampanyalar

Yerel Kampanyalar Nedir?

Türkiye’de henüz beta seviyesinde olan ve yalnızca bazı markalara özel kullanıma sunulan bir reklam modeli. Türkiye’de bu reklam modelini kullanan ilk kişilerden birisiyim. Bu konudaki deneyimlerimi sizlerle paylaşmak istedim.

Yerel kampanyalar; Arama Ağı, Haritalar, Google Görüntülü Reklam Ağı(GDN) ve Youtube gibi alanlarda offline mağazalarınızı listelemenizi, tanıtmanızı sağlayan bir reklam modelidir. Yerel Kampanyalar kısaca perakende zincirleri için mağaza ziyaretini en üst seviyeye çıkarmayı ve mağaza dönüşüm sayısını artırmayı hedefler.

Google son birkaç yıldır üzerinde durduğu Mağaza Ziyaretleri başlığını giderek geliştirerek reklam algoritmalarını ve reklam modellerini buna göre geliştiriyor. Giderek şekillenen ve evrimleşen müşteri yolcukları reklam modellerini de paralel şekilde etkiliyor ve geliştiriyor.

Google Yerel Kampanyaları kullanabilmek için ilk önce Google My Business üzerinden bir hesap oluşturmanız ve tüm mağazalarınızı burada konumlarını eklemeniz gerekmektedir. Google My Business hesabınızı da Google Ads ile bağladıktan sonra işiniz oldukça kolay.

Facebook Benzer Hedef Kitleler(Lookalike Audiences) için En İyi Uygulamalar!

0

Facebook Benzer Kitleler(Lookalike Audiences) Nedir?

Daha önceki yazımda Facebook Benzer Kitlelerden bahsetmiştim. Tekrar okumak ve incelemek için burayı tıklayabilirsiniz. Tekrardan kısaca bahsetmek gerekirse;

Facebook Benzer Kitleler(Lookalike Audiences) Nedir?

Facebook Benzer kitleler, adından da anlaşılacağı gibi mevcut en iyi dönüşüm aldığınız müşterilere benzer kitleleri, işletmenizle ilgilenme olasılığı yüksek olan kişilere ulaşmanızı sağlayan bir Facebook Ads ürünüdür. Facebook üzerinde elde etmiş olduğum ayrıca Facebook’un da önermiş olduğu çalışmalarlı ve Benzer Hedef Kitle oluşturma stratejisinden başlayalım:

Facebook Benzer(Lookalike) Kitle Nedir ve Nasıl Oluşturulur? – Detaylı Rehber

Kişiselleştirilmiş Pazarlama Nedir? Kişiselleştirilmiş Pazarlama Stratejileri Nasıl Hazırlanmalı? Detaylı Anlatım!

0

Günümüz pazarlama dünyasında tüketici artık kişiselleştirilmiş içerikler, ürünler ve öneriler istiyor. Bu yazımda kişiselleştirilmiş pazarlama nedir? ve nasıl kişiselleştirilmiş bir pazarlama stratejisi hazırlanır? gibi detaylara ulaşacaksınız.

Kişiselleştirilmiş Pazarlama(Personalized Marketing) Nedir?

Ä°lgili resim

Kişiselleştirilmiş pazarlama, şirketlerin veri toplama, analiz ve otomasyon teknolojisinin kullanımı yoluyla alıcılara kişiselleştirilmiş içerik sağladıkları bir stratejinin uygulanmasıdır

Kişiselleştirilmiş pazarlamanın amacı, müşterileri veya potansiyel müşterileri, her biri ile ayrı ve bireysel olarak iletişim kurarak gerçek anlamda deneyim yaşatmaktır.

Kişiselleştirilmiş Pazarlamanın Faydaları!

Kişiselleştirilmiş pazarlamanın hem işletmeler hem de tüketiciler açısından çeşitli avantajları vardır. Eğer kişiselleştirme stratejinizi başarılı bir şekilde oluşturursanız kaçınılmaz faydaları olacaktır. Peki bu faydalar neler?

Growth Hacking Nedir? Growth Hacking’te Bilinmesi Gereken Terimler Nelerdir? – Can Durmaz

2

Son yıllarda pazarlama sektöründe çeşitli yeni terimler hayatımıza girmeye başladı. Başarılı bir pazarlama, artık yalnızca dönüşüm hunisinin üst kısmı ve müşteri edinme ile ilgili değil, yeni müşterileri elde tutmakla alakalı. Peki gelelim asıl konuya.

Growth Hacking Nedir?

Growth marketing türkçeye “Büyüme Pazarlaması” olarak çevirilmekte. Bir işletmenin birçok yönünü inceleyerek en etkili ve hızlı bir şekilde büyümüseni sağlayacak stratejilerin tamamını oluşturur. Ben bu kavramı aynı zamanda veri odaklı pazarlama modeli olarak tanımlıyorum.

Facebook Değer Optimizasyonu Nedir? Nasıl Çalışır?

0

Facebook gün geçtikçe optimizasyon anlamında yenilikler üretmeye devam ediyor. Facebook, 2017 Haziran ayında duyurduğu Değer(Value) Optimizasyonu seçeneği dijital pazarlamacıların ilgisini çekti. Facebook, reklamverenler kampanyalarıyla etkileşim kurduktan sonra değerli işlemlerde bulunma olasılıklarının daha yüksek olmasını kolaylaştıran iki çözüm sundu. Bunlardan biri Değer Optimizasyonu ve Değer Odaklı Benzer(Lookalike) Kitleler – bu kavrama bir sonraki yazımda değieceğim.

Dijital pazarlama uzmanları Facebook kampanyalarından reklam harcamalarından daha yüksek gelir sağlayan kampanyalar oluşturmak istiyorlar. Tam da bu devrede Facebook Değer Optimizasyonu özelliği devreye giriyor. Daha önce yalnızca tıklama, gösterimler, mobil uygulama yüklemeleri gibi metriklere dayalı bir optimizasyon seçeneğini sunan Facebook, bunlara ek olarak Değer(Value) Optimizasyon seçeneğini ekledi. Gelin birlikte inceleyelim!

Değer Optimizasyonu Nedir?

Facebook Değer optimizasyonu, Google’ın Hedef EBM teklifine biraz benzemektedir. Değer optimizasyonu, bir kişinin 7 günlük bir süre boyunca işletmenizle ne kadar harcama yapabileceğini tahmin etmek için Facebook pikselinden satın alma değerlerini tahmin etmeye çalıştığı bir optimizasyon seçeneği. Facebook, kampanyalarınızdan üretecekleri cirosal değeri yani alışveriş tutarını en üst düzeye çıkarma olasılığı en yüksek kişilere ulaşmaya çalışarak elde eder. Bunu kullanıcının Facebook Pixeli sayesinde kullanıcı davranışlarını analiz ederek yapar. Kampanyalarınızı düşük maliyetle işletmenizle daha fazla harcama yapması muhtemel kişilere reklam göstermenizi sağlar.

DEĞER OPTİMİZASYONU, MARKALARIN FACEBOOK’UN MAKİNE ÖĞRENİM YETENEKLERİNİ KULLANARAK VE FACEBOOK PİKSELİNDEN ALINAN SATIN ALMA DEĞERİ VERİLERİNE DAYANARAK DEĞERLİ KULLANICILAR İÇİN KAMPANYALARI OPTİMİZE ETMEMİZİ SAĞLAR.

 

Facebook Alaka Düzeyi Puanı Nedir ve Nasıl Yükseltilir?

0

Facebook Alaka Düzeyi Puanı Nedir?

Facebook alaka düzeyi puanı yayınlamış olduğunuz reklamın hedef kitlenizle ne derece ilgili olduğunu göstermek için kullanır.  Facebook’ta reklam alaka düzeyini yükseltmek için reklam kreatifinizi yani reklamın görselini, metnini ya da hedef kitlenizi optimize etmeniz gerektiğini belirtir.

Facebook, alaka düzeyi puanını belirli parametreleri bir araya getirerek hesaplar. Nedir bu parametreler? reklamlarınıza tıklamalar, beğenmeler, paylaşımlar, yorumlar, uygulama yüklemeleri, video görüntülemeleri ve hatta olumlu ve olumsuz görüşleri dikkate alarak hesaplar.

Start-up ve kurumsal firmaların Dijital Pazarlama departmanlarında çeşitli roller aldım. Şu anda Watsons'ta Kıdemli Performans Pazarlama Uzmanı olarak çalışmaktayım. Aktif olarak Dijital pazarlama, tüketici davranışları ve davranışsal iktisat modelleri üzerinde araştırmalar yapmakta ve yazılar yazmaktayım.

Son Yazılar